Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

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Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

Messaggioda Mark91 » 10/06/2020, 13:09



Buongiorno a tutti, Sapete per caso se è possibile restituire uno smartphone ad Amazon, solo perchè non mi ci trovo bene? Lo accettano oppure serve una motivazione valida (tipo che è difettoso)? Perchè Ho comprato il OnePlus 7T Pro, bellissimo telefono ma è veramente troppo grande e pesante, non mi ci trovo, sapevo che era di dimensioni generose, ma pensavo fosse più "gestibile" vorrei sostituirlo con un Pixel 4 di dimensioni e peso più umani
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Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

Messaggioda Maryposa » 10/06/2020, 14:05



Ciao Mark! Certo che è possibile ma se non ricordo male se vuoi fare il reso solo perché non sei soddisfatto ti verranno addebitate le spese di spedizione ma non ne sono sicura al 100 %. Comunque durante tutto il processo lo dovresti trovare scritto.
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Ultima modifica di Maryposa il 10/06/2020, 14:10, modificato 1 volta in totale.
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Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

Messaggioda Semir88 » 10/06/2020, 14:06



Cosa c'entra col forum... Dovresti contattare l'assistenza di Amazon di solito sono velocissimi pure a rispondere...
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Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

Messaggioda Puss in Boots » 14/06/2020, 23:22



Io so che, per legge, per tutti gli acquisti online, c'è il diritto di recesso, anche senza spiegazione.
L'unica cosa, mi pare che ci sia una scadenza di 30 giorni (a meno che non ci siano problemi e allora vale la garanzia).
Devi anche riconsegnarlo così come ti è arrivato, senza danni, con scatola e tutto, altrimenti, potrebbero rimborsarti, ma non interamente.
Per Amazon, ti consiglio la chat: è veloce (meglio che spiegare al telefono), sono molto preparati e anche molto disponibili.
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Re: Effetturare un reso ad Amazon senza motivazione particolare, possibile?

Messaggioda Fahreneith » 15/06/2020, 22:35



Certo che sì, ogni acquisto online prevede il diritto di recesso entro 14 giorni, e non devi dare particolari motivazioni.
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